Les envois voyagent aux "risques et périls du destinataire". Cependant, si un produit devait vous parvenir défectueux nous vous l'échangerions ou vous établirions un avoir. Ne faites pas de retour sans accord préalable par téléphone ou par E-mail.

Nous vous offrons une garantie "Satisfait ou remboursé". Si votre colis ne vous convenait pas, vous pouvez nous le retourner en recommandé à vos frais nous vous rembourserons intégralement sans discussion (à l'exception du forfait de frais de port). Cette garantie est valable pendant un délai d'une semaine après réception.

En cas de rupture de stock sur un produit, si vous payez par carte, nous ne débiterons votre carte que du montant des marchandises effectivement expédiées.

Les achats sont payables d'avance à la commande. En cas d'impayé, une clause pénale de 10% sera appliquée ainsi que des intérêts de retard égaux à 1 fois et demi le taux légal. Tous les frais de recouvrement seront à la charge du débiteur.

Les frais éventuels (de douane, de change, bancaires) sont à la charge de l'acheteur. Afin de compenser forfaitairement une partie de ces frais éventuels, nous consentons une remise de 10% sur le montant de toutes les commandes passées par internet.